イクオスEXプラスは解約・返金が出来るの？
イクオスという育毛剤を開発、販売してきた５年間の実績の集大成で生まれたイクオスEXプラス
イクオスEXプラスは次世代ヘアケア成分として注目されている「アルガス-3」を始め、全成分数が従来品の61種類から124種類配合へと大幅に進化を遂げ、さらに有効成分数も従来品の3種類から5種類に増量し、いずれも配合成分数が日本国内最多(※1)となる、他に類を見ない育毛剤となっています。
| イクオスEXプラス 商品情報 | |
|---|---|
| メーカー名 | 株式会社キーリー |
| 容量 | 120ml |
| 主な成分 | センブリエキス、グリチルリチン酸ジカリウム、塩酸ジフェンヒドラミン、クジン抽出液、トコフェロール酢酸エステル |
とはいえイクオスEXプラス試してみたいけど、万が一の時は本当に返金してもらえるんだよね？という心配性のアナタのために、この記事では「イクオスEXプラスの解約・返金」について詳しく手順を解説していきます。
解約はいつからできるの？
解約の手続きはどうやってするの？
とお悩みのあなたは最後までチェックしてくださいね。
目次
イクオスEXプラスの解約には90日返金保証あり
イクオスEXプラスの解約は定期コースであれば、よくありがちな「最低何回以上」「最低何か月以上」などといった継続条件はなく、解約はいつでも可能となっています。
つまり初回半額というキャンペーン割引で一度試した後「これは自分に合わないな」と判断すれば3ヵ月待たずともいつでも解約することができるので、初めての男性でも気軽にチャレンジすることができるということ。
定期コースで返金する場合はボトル・明細が必要
イクオスEXプラスは解約には条件がありませんが、同時に返金をお願いするのであれば以下のものが必要となります。解約するかもしれないという人は、必ず90日間は以下のものを保管しておいてください。
振込先口座を記入したもの（振込先名義・振込先金融機関名・支店名口座種別・口座番号）
返金分のボトル（使いかけもOK）
初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。例えば、90日以内に「イクオスEXプラスを解約・返金してほしい」と思ったなら、ボトル（使いかけも可能）振込先口座を記入したものを郵送します。
- 90日間返金保証の対象は育毛剤を含むコースのみになります。サプリメントのみ、シャンプー・トリートメントは対象外となりますのであらかじめご了承ください。
- 公式サイト以外(楽天、yahooショッピング、amazonなど)でご購入いただいた商品に関しても、返金・返品保証の対象外となりますのでお気を付けください。
- 90日間返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限ります。
（一家族お1人様1回限り）- 毎月お届けコースをご購入の場合で、既に2本目の発送準備や発送が行われている場合は
初回の1本目のみ返金対象となります。- 複数本購入の場合は、1本目が返金対象となります。
- 返金保証の適用期間は、商品購入日から90日以内とさせていただきます。
※ 弊社都合で発送が遅れた場合（在庫不足により、発送までに時間を要した場合等）に関しましては「発送日」からの
計算とさせていただきます。- ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
（万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます）- 決済方法がNP後払いの方で、支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。
お支払いを済ませてからご連絡ください。- 返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
- ご返金時の金額には送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。
- 毎月お届けコース購入時は、送料無料ですが、返金時には割引分送料650円（税抜）
（沖縄、離島は別途中継手数料1300円）を差し引き入金させて頂きます。- なお、代金のご返金は、お送りいただいた商品が弊社へ到着後、
2週間から4週間程度のお時間を要します。予めご了承ください
これは公式サイトより購入し、ちゃんと使ったことを証明する為に必要となるので捨てないようにしましょう。なお、手数料＋返品に掛かる送料はこちら側の実費となるので注意してください。
サプリメントのみ・シャンプー・トリートメントは返金対象外
サプリメントのみ、シャンプー・トリートメントは対象外
- 公式サイト以外(楽天、yahooショッピング、amazonなど)は対象外
イクオスEXプラスは定期便休止も可能
イクオスEXプラスは解約・返金してしまうと次から同じ商品を購入ができなくなります。
ですから、状況によっては定期コースの解約ではなく、休止するという選択を取ったほうが無難かもしれません。
イクオスEXプラスの定期購入便は初回から解約も可能なので、中止・休止も同様、初回から行うことができ、いつでも中止＆再開することが出来ます。休止や再開、お届け日変更に関してはメール（support@iqos-official.jp）でも受け付けているので簡単に行うことが出来ます。
イクオスEXプラスの解約・返金申請は電話のみ（メール不可）
イクオスEXプラスはマイページでの返金申請や、メールでの申請はできません。以前は電話だけでなくメールでも解約できたのですが現在は電話のみの受付となっています。
ですので解約する場合は、下記へお電話での連絡した上で「全額返金をしたい」と伝えてください。
休止や再開、お届け日変更なども含む全てのお問い合わせにつきましては、お電話・メールにて承っております。
※返金保証につきましてはお電話のみでの受付となっております。[お電話でのお問い合わせ]
下記フリーダイヤルまでお電話ください。
0120-190-059(受付時間：平日9時〜18時)
次回発送の10日前までに連絡すること
解約をされる方は、次回の商品到着10日前までに上記の電話番号まで連絡しましょう。
ちなみに返金の理由については確認されますが、無理な継続購入のセールスをされることはないので安心して下さい。
解約時の注意点
返金保証制度を利用すると、同時に定期コースも解約になります。
ただし、返金保証制度が受けられるのは約3ヵ月。それ以降になると残念ながら保証は受けられません。
イクオスEXプラスの解約・返金保証のまとめ
- 90日間の返金保証サービスあり
- 現品と明細書を郵送
- 購入から90日以降は全額返金なし
- イクオスEXプラスの解約・返金は共に電話にて受付
イクオスEXプラスは、効果をじっくりと実感してもらうために90日間の返金保証サービスがついています。
その為、じっくりと自分に合った育毛剤を試してみたいという人に特におすすめしたい男性用育毛剤です。
特に解約するのはどんな理由でも対応可能となっているので、1ヶ月じっくり試して本当に効果があるのかを見極めてみるのが良いと思います。
